Sähköposti: mpcustom(a)netikka.fi

MP-Custom Store Ky

POSTIMYYNTI

Voit tilata tuotteitamme myös postitse alla olevin ehdoin.

Tilaus voidaan tehdä sähköpostilla (Suositeltavaa) lähettämällä yhteystiedot ja tilattavien tuotteiden tilausnumerot.
Tavoitat meidät myös puhelimella Puh: 040-5727408
(mielellään iltaisin kello 17.00 jälkeen).

MP-Custom Store Ky lupautuu noudattamaan toiminnassaan Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä ja Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.

- Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat.
- Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
- Maksutapa postiennakko.
- Toimitustapa on posti.
- Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten.
- Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli tuote on käyttämätön.

Tilaaminen
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin, jotka koskevat toimituksia.

Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa:
- Nimi
- Postiosoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Pyörän tarkka merkki ja malli (Jos tarpeen)

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostilla tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen tekemisen jälkeen tarkkailemaan sähköpostiaan. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Vahvistamme tilauksen sähköpostilla tai puhelimitse.

Alaikäinen käyttäjä sitoutuu olemaan ostamatta tuotteita, ilman vanhempien suostumusta.

MP-Custom Store Ky:n vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista tai kuluttajavaateista rajoittuu aina maksimissaan kaupan purkamiseen ja maksettujen rahojen palauttamiseen.

Kaikki MP-Custom Store Ky:n myytävät tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat. Mikäli asiakas ei hyväksy tuotepaketin sisältöä, tulee hänen palauttaa / vaihtaa tuote 14 päivän palautusoikeuden puitteissa käyttämättömänä takaisin palautusosoitteeseen.

Hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät toimituskuluja, jotka lisätään hintaan.

Toimitus
MP-Custom Store Ky toimittaa tuotteitaan asiakkailleen yleensä 5-10 arkipäivän toimitusajalla. Ilmoitamme aina asiakkaalle jos tuotteen käsittelyaika on enemmän kuin 10 päivää, tai jos tuotteen saatavuus jostain syystä mahdotonta.

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Tilauksen peruutukset suositellaan tehtäväksi sähköpostin tai puhelimen kautta.

MP-Custom Store Ky tai kuljetusyhtiö on vastuussa, mikäli tavara vahingoittuu tai katoaa asiakkaalle kuljetuksen aikana. Tavaran vahingoittuessa tai kadotessa kuljetuksen aikana asiakkaalta MP-Custom Store Ky:lle on asiakas tai kuljetusyhtiö vastuussa.

Maksuehdot
Maksu postiennakkona tai laskulla etukäteen.

Palautusoikeus / vaihto-oikeus
Asiakkaalla on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus tuotteen vastaanotto- / noutohetkestä alkaen (Mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät, pois lukien noutopäivä). Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksesta maksetut rahat siirretään takaisin asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille.
HUOM! YLI 100€ MERKKI KOHTAISILLA TUOTTEILLA EI PALAUTUS OIKEUTTA!

Vastaanotto- tai noutohetkeksi katsotaan se päivä jolloin tuote on noudettu postista. Asiakkaan velvollisuus on todistaa tämä päivä esimerkiksi kuitin avulla.

Tuotepalautukset AINA:
1. Alkuperäisessä paketissa, huolellisesti pakattuna.
2. Mukaan kopio kuitista.
3. Tiedot palautuksen syystä sekä tilinumero palautuksen maksamista varten.
4. Viimeistään 14 päivän kuluessa ostohetkestä.
5. Vaihdon ja palautuksen kustannukset maksaa lähettäjä.

Aiheettomista palautuksista veloitamme toteutuneet kulut asiakkaalta. Puutteellisesti palautetut tai takuuhuoltoon lähetetyt tuotteet lähetämme asiakkaan kustannuksella takaisin.

Palautusosoite:
MP-Custom Store Ky
Vehnätie 2
66400 LAIHIA

Takuu
Kaikilla tuotteilla on toimivuustakuu toimituspäivästä lukien. Takuu on MP-Custom Store Ky:n tai aikaisemman myyntiportaan vapaaehtoisesti antama lisäsitoumus. Takuun antaja vastaa siitä, että tuote toimii määräajan. Tuotteen takuuvaihto tai korjaaminen ei pidennä tuotteen alkuperäistä takuuaikaa.

MP-Custom Store Ky voi vapautua takuuvastuusta, jos MP-Custom Store Ky saattaa todennäköiseksi, että tuotteen huonontuminen tai rikkoutuminen johtuu tapaturmasta, tavaran vääränlaisesta käytöstä tai muusta ostajan puolelta olevasta seikasta. Yhtälailla mikäli myöhemmin esimerkiksi valmistajan tai huoltoliikkeen toimesta havaitaan että tuote on rikkoutunut asiakkaan huolimattomuudesta, on meillä oikeus veloittaa korjauksesta aiheutuneet kulut.